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SERVICE DESK
HELP DESK / CAUEl trato al cliente es nuestro sello de identidad
Personalizados, 24x7, escalables, multilenguaje y multicanal.
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BIG DATA
Integración de Sistemas, Hadoop, HDFS y tecnologías propietarias
Asesoramiento, Implantación, Integración y Soporte para que nuestros clientes alcancen sus objetivos de negocio.
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aplicaciones
SAP, Microsoft SharePoint, Dynamics CRM y AX
Precio, Calidad y Valor Añadido
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SLA, 24x7, Servicios Profesionales, Bases de Datos, Sistemas, Correo,...
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I.T.S.M. - Itil
Servicios ITIL, Metodologías, Herramientas
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Nuestros servicios le ahorran tiempo y dinero para que pueda vivir mejor y más tranquilo
Servicios Destacados
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Service Desk
Help Desk / CAUEncontramos, formamos y fidelizamos al talento con mayor potencial del mercado, capaz de prestar un servicio diferencial.
24x7x365 | Online | Escalable |
Multileguaje | Multicanal | Gestionado -
Big Data
Somos una empresa especializada en el desarrollo, creación integral y soporte de entornos Big Data. Con un fuerte foco en el rendimiento y mejora de cada una de las instalaciones de las que nos hacemos cargo.
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SAP
Disponemos de un área de especializada en entornos SAP que cuenta con más de 50 profesionales orientados a que nuestros clientes puedan REDUCIR COSTES, MEJORAR SUS NIVELES DE SERVICIO Y RESOLVER SUS ACTUALES Y FUTUROS RETOS TECNOLÓGICOS.
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Microsoft SharePoint
Implantamos y mantenemos entornos complejos que abarcan desde pequeñas Intranets de gestión documental hasta grandes proyectos de integración y automatización de procesos de negocio.
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Soporte 24x7x365
Con Acuerdos de Nivel de Servicio - SLA - SAP, ORACLE, SQL SERVER, AIX, HP-UX, SOLARIS, LINUX, MICROSOFT, Exchange, Sendmail,...
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Out-tasking
La externalización de tareas, también denominada Out-tasking, le va permitir optimizar la gestión de las tecnologías de la información sin perder ni el control ni la propiedad de su entorno informático
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Gestión de Bases de Datos
Hemos realizado innumerables proyectos de Oracle y SQL Server, toda esta experiencia se ha plasmado en ser reconocidos por el mercado como una de la mejores empresas en gestionar entornos con estas plataformas. Especialmente en entornos mixtos donde ambos tipos de bases de datos conviven.
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Servicios ITIL
La calidad en los servicios TI debe estar inevitablemente ligada a las necesidades del negocio y los requerimientos de los usuarios, que llevan a proporcionar servicios fiables, consistentes y adecuados a su propósito con unos costes razonables.
Factores del éxito
Nuestro capital humano
Nuestros servicios dependen al 100% de las personas y por ello contamos con profesionales certificados y alta experiencia.
Procesos y Procedimientos
Nuestros profesionales utilizan en su día a día herramientas, procesos y procedimientos de trabajo que son los factores que determinan el éxito y minimizan el riesgo al trabajar con nuestros clientes.
Le ayudamos a ahorrar
Adecuada relación Calidad-Precio, eliminando la idea de que un buen servicio siempre resulta caro.